Оценка качества услуг

---

- АНКЕТИРОВАНИЕ о качестве предоставляемых услуг ЦБС города Муравленко 

- Об утверждении итогов независимой оценки качества оказания услуг государственными и муниципальными организациями в Ямало-Ненецком автономном округе в сфере культуры за 2015 год

- Об утверждении итогов независимой оценки качества оказания услуг государственными и муниципальными организациями в Ямало-Ненецком автономном округе в сфере культуры за 2016 год

- Приказ "Об утверждении Плана мероприятий выполнения рекомендаций Общественного совета по итогам независимой оценки качества оказания услуг государственными и муниципальными организациями в Ямало-Ненецком автономном округе в сфере культуры"

- Об утверждении Перечня государственных (муниципальных) учреждений культуры и искусства Ямало-Ненецкого автономного округа, в отношении которых в 2017 году проводится независимая оценка качества оказания услуг

- Об утверждении итогов независимой оценки качества оказания услуг государственными (муниципальными) организациями Ямало-Ненецкого автономного округа в сфере культуры за 2017 год

- Об утверждении Порядка проведения независимой оценки качества оказания услуг государственными (муниципальными) учреждениями культуры и искусства Ямало-Ненецкого автономного округа

- Методические рекомендации по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры, утверждены приказом Министерства культуры Российской Федерации от «07» марта 2017 г. № 261

- Приказ Министерства культуры РФ от 27 апреля 2018 г. № 599 "Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий оказания услуг организациями культуры"

- Порядок проведения независимой оценки качества услуг

- Методика расчета показателей оценки качества услуг

 

Предложения по улучшению качества услуг МБУК ЦБС вы можете написать в Книгу отзывов и предложений на нашем сайте или направить на электронную почту: CBS@muravlenko.yanao.ru или позвонить по телефону тел./факс: (34938) 26-2-87.

1